Política de Privacidade

Última atualização: Junho de 2026

A Prátis Inteligência Comercial respeita a privacidade dos usuários e está comprometida com a proteção dos dados pessoais coletados por meio de seus sites, formulários, sistemas, aplicativos e integrações.

1. Dados coletados

Podemos coletar:

• Nome completo
• E-mail
• Telefone
• Empresa
• Cargo
• Endereço IP
• Dados de navegação
• Cookies
• Informações enviadas voluntariamente em formulários
• Dados necessários para prestação dos serviços contratados

2. Finalidade da coleta

Os dados poderão ser utilizados para:

• Atendimento comercial
• Demonstração da plataforma Prátis
• Suporte técnico
• Comunicação com clientes
• Envio de informações institucionais
• Melhoria dos serviços
• Cumprimento de obrigações legais
• Segurança e prevenção a fraudes

3. Compartilhamento de dados

A Prátis poderá compartilhar informações com:

• Meta Platforms Inc. (Facebook, Instagram e WhatsApp)
• Google
• Prestadores de serviços de hospedagem
• Ferramentas de automação e CRM
• Autoridades legais quando exigido por lei

Nenhum dado é comercializado ou vendido para terceiros.

4. Integrações Meta

A Prátis utiliza serviços e APIs da Meta para:

• WhatsApp Business Platform
• Marketing Messages API
• Conversões API (CAPI)
• Integrações autorizadas entre Página, Instagram e WhatsApp

Essas integrações podem processar informações necessárias para funcionamento dos serviços contratados.

5. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra:

• Acesso não autorizado
• Alteração indevida
• Divulgação
• Perda ou destruição

6. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar:

• Confirmação de tratamento
• Acesso aos dados
• Correção
• Exclusão
• Portabilidade
• Revogação do consentimento

7. Solicitação de exclusão

Solicitações podem ser realizadas através do e-mail: privacidade@pratis.tech ou contato@pratis.tech

8. Cookies

O site utiliza cookies para:

• Melhorar a experiência do usuário
• Estatísticas de acesso
• Segurança
• Personalização de conteúdo

9. Alterações

Esta política poderá ser atualizada periodicamente sem aviso prévio.